Punkty nie są przyznawane:
- Za wypłaty z Programu Partnerskiego Allegro.
- Przy płatności bonami PayBack.
- Jeśli w momencie wpływu pieniędzy na konto są jakieś nieuregulowane w terminie należności wobec Allegro.
- Jeśli doszło do przeksięgowania wpłaty na inne konto w Allegro (w tym przypadku punkty naliczane są wyłącznie na koncie, na które pierwotnie trafiła wpłata.
- Jeśli punkty zostały zaksięgowane po 14 dniu miesiąca następującego po tym, w którym zostały naliczone.
- Jeśli nie we wszystkich aukcjach były dostępne Płatności Allegro lub nie były dostępne przez cały czas trwania aukcji.
- Jeśli w poprzednim miesiącu nie zakończyła się żadna aukcja.
- Jeżeli w ustawieniach konta Allegro nie został wpisany login PayBack lub został wpisany błednie. Należy to zrobić w zakładce: Moje Allegro > Ustawienia > Payback.
- Jeśli wpłata miała charakter przedpłaty (tzn. ponad saldo 0 zł).
Punkt Pomocy Allegro dotyczący przyczyn nienaliczania punktów PayBackW razie wątpliwości można skontaktować się z Allegro i zapytać o dokładną przyczynę nienaliczenia punktów przez:
