Archive for the ‘Problemy z kontem PayBack.pl’ category

Koniec AlleKarty kredytowej

Sierpień 20th, 2009

Na stronie zawierającej informacje o produktach finansowych Allegro (AlleFinanse.pl)  znalazła się informacja AlleKarta wydawana była do dnia 30 czerwca 2009 roku.

Na stronie AlleKarty widnieje również informacja o niemożliwości dopisania loginu PayBack na koncie Allegro i – w związku z tym – niemożliwością zdobywania punktów przez AlleKartę  dla osób, które nie powiązały konta do 01 czerwca 2009 r.

Moje konto jest zablokowane

Lipiec 27th, 2009
Wyświetla się informacja, że konto zostało zablokowane.
Konto zostało zablokowane przez PayBack. Najczęściej przyczyną jest brak logowania na stronie www.payback.pl przez okres dłuższy niż 6 miesięcy przy jednoczesnym braku naliczenia nowych punktów. Podstawą blokady jest § 10 ust. 3 h Regulaminu PayBack
UWAGA! Obecnie (od 3 marca 2008 r.) czas pomiędzy wymaganymi logowaniami jest jeszcze krótszy i wynosi 3 miesiące. Informacja na temat zmian.
W przypadku gdy konto zostało usunięte ze względu na brak logowania, nie ma możliwości jego odblokowania. Dane z konta zostają usunięte. Możliwe jest wtedy zarejestrowanie nowego konta, ale nie pod tą samą nazwą użytkownika. Login pozostaje zajęty.
Inne przyczyny zablokowania konta to m.in.
  • naruszenie postanowień Regulaminu, np. Podanie nieprawidłowych danych (§ 3 Regulaminu),

  • zamieszczanie zakazanych treści na Forum PayBACK,

  • odmówienie poddania się weryfikacji przeprowadzanej ( § 12 Regulaminu),

  • działanie na szkodę Spółki lub Partnerów Programu PayBACK,

  • używanie wulgaryzmów w korespondencji ze Spółką,

  • dostarczanie w korespondencji ze Spółką treści niezgodnych z normami prawa,

  • cofnięcie zgody na otrzymywanie korespondencji handlowej, o której mowa w § 4 ust. 12 Regulaminu),

  • nie uaktywnienie linku, o którym mowa w § 3 ust. 5 Regulaminu w terminie 10 dni od momentu dokonania wszystkich czynności określonych w § 3 ust. 4 Regulaminu.

Nie pamiętam swojej nazwy użytkownika PayBack

Lipiec 27th, 2009

Jeżeli zapomnieliśmy swojej nazwy użytkownika (loginu) do serwisu PayBack.pl, to jeszcze nic straconego.

Wystarczy, że mamy dostęp do adresu e-mail z którego korzystaliśmy zakładając konto w PayBack.pl.

Po wejściu na STRONĘ GŁÓWNĄ PAYBACK.PL klikamy w odnośnik “zapomniałem hasła” znajdujący się pod formularzem logowania.

Zostajemy przeniesieni na STRONĘ ODZYSKIWANIA HASŁA na której podajemy adres e-mail, a na następnej stronie odpowiedź na pytanie pomocnicze. Na adres e-mail zostaje przesłane nowe hasło, a w treści e-maila znajduje się naszqa nazwa użytkownika.

Dobrym sposobem na odzyskanie swojego loginu jest przeszukanie skrzynki pocztowej. Jeśli zbyt często jej nie opróżnialiśmy, to w którymś powiadomieniu z PayBack może znajdować się nasza nazwa użytkownika.

Jeśli korzystamy z serwisu Allegro.pl i ustawiliśmy login PayBack na koncie Allegro, to możemy znaleźć swój login w zakładce:

Moje Allegro > Ustawienia > PayBACK

Nie pamiętam hasła, ale znam odpowiedź na pytanie pomocnicze

Lipiec 27th, 2009

Wystarczy, że mamy dostęp do adresu e-mail z którego korzystaliśmy zakładając konto w PayBack.pl oraz pamiętamy odpowiedź na pytanie pomocnicze.

Po nieudanej próbie logowania zostajemy tam przeniesieni bezpośrednio. Po wejściu na STRONĘ GŁÓWNĄ PAYBACK.PL musimy kliknąć w odnośnik “zapomniałem hasła” znajdujący się pod formularzem logowania.

Trafiamy na STRONĘ ODZYSKIWANIA HASŁA na której podajemy adres e-mail lub login, a na następnej stronie odpowiedź na pytanie pomocnicze. Na adres e-mail zostaje przesłane nowe hasło. Warto zmienić następnie hasło na takie, które będzie łatwiejsze do zapamiętania.

UWAGA! Wielkość liter w nazwie użytkownika i w odpowiedzi na pytanie pomocnicze ma znaczenie. Trzeba wpisać je dokładnie tak, jak przy rejestracji.

Nie pamiętam hasła ani odpowiedzi na pytanie pomocnicze

Lipiec 27th, 2009

Jeżeli próby odzyskania hasła poprzez pytanie pomocnicze nie przyniosły skutku, pomimo strosowania różnych kombinacji, to pozostaje nam napisać do serwisu PayBack.pl.

Należy przesłać swoje dane (użyte podczas rejestracji):

- login PayBack,

- imię i nazwisko,

- adres zamieszkania,

- adres email,

- numer telefonu,

- orientacyjną liczbą punktów na koncie.

Poprzez formularz:

https://www.payback.pl/news/contact.php

Wraz z prośbą do administratora PayBack o przesłanie odpowiednich informacji umożliwiających zalogowanie.

Jeżeli przesłane dane będą się zgadzać, to administrator pomoże odzyskać dostęp do konta. Może również poprosić o dodatkową weryfikację danych w postaci skanu dowodu osobistego.

UWAGA! Przesłać należy dane, które były wykorzystane przy rejestracji. Jeżeli zmienialiśmy telefon lub się przeprowadzaliśmy, to powinny być to dane sprzed zmiany!

Łączenie kont PayBack, przekazanie konta, przenoszenie punktów

Lipiec 27th, 2009

Zgodnie z Regulaminem PayBack:

“§ 4 Prowadzenie Konta PayBACK

1. Dla jednego Użytkownika może być prowadzone tylko jedno Konto PayBACK. Nie ma możliwości przekazania Konta PayBACK innej osobie.
3. Nie ma możliwości łączenia Kont PayBACK ani przenoszenia Punktów PayBACK z jednego Konta PayBACK na inne”.

Punkty naliczone na konto PayBack są do niego przypisane. Nie ma możliwości przeniesienia ich na inne konto.

W celu zdobycia droższej nagrody warto skupić się na zbieraniu punktów na jednym koncie. Na konto zarejestrowane przez jedną osobę może zbierać punkty cała grupa.

Np. w przypadku Allegro.pl nie istnieją ograniczenia, które zabraniałyby wpisanie jednego loginu PayBack na kilku kontach Allegro tej samej osoby lub nawet różnych osób. Informacje w Pomocy Allegro.

Jak zlikwidować konto PayBack

Lipiec 27th, 2009

W celu likwidacji konta należy skorzystać z FORMULARZA DEZAKTYWACJI KONTA

dezaktywacja konta payback

Po podaniu prawidłowych danych, administrator PayBack powinien usunąć konto w ciągu 2 dni roboczych.


Otrzymuję niechciane reklamy z PayBack

Lipiec 27th, 2009

Może się zdarzyć, że na adres e-mail podany podczas rejestracji w PayBack przychodzą wiadomości reklamowe z domeny @payback.pl np. od sklepów internetowych.

Otrzymywanie reklam jest, delikatnie mówiąc, męczące. W tym wypadku nie mamy jednak zbyt dużego wyboru. W Regulaminie PayBack znajduje się wyraźne zastrzeżenie:

§4 Prowadzenie Konta PayBACK

11. W ramach prowadzenia Konta PayBACK Spółka wysyła na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym wiadomości zawierające informacje związane z działalnością operacyjną Spółki prowadzoną w ramach Programu PayBACK.
12. Akceptując Regulamin Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym wiadomości zawierających informacje handlowe o ofercie Spółki oraz Partnerów Programu PayBACK. Użytkownik ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie tych informacji ze skutkiem określonym w § 10 ust. 3 pkt. f Regulaminu.

Wspomniany  § 10 ust. 3 pkt. f to:

3. Spółka może wypowiedzieć umowę o uczestnictwo w Programie PayBACK za trzydniowym okresem wypowiedzenia w przypadku, gdy Użytkownik:
f) cofnął zgodę, o której mowa w § 4 ust. 12 Regulaminu.

Krótko mówiąc oznacza to, że rezygnacja z otrzymywania reklam jest równoznaczna z rezygnacją z konta PayBack.

Przydatne adresy stron / Pomoc PayBack

Lipiec 27th, 2009

Adresy przydatnych stron PayBack:

Forum PayBack

Kanały RSS PayBack

Formularz kontaktowy PayBack

Regulamin PayBack

Pomoc PayBack

Nowości i komunikaty PayBack

Jak opłacić prowizję Allegro bonem PayBack?

Lipiec 27th, 2009

Jedną z najlepiej przeliczalnych na gotówkę nagród w PayBack są bony Allegro .

Bon PayBack do Allegro

PayBack oferuje również bony  LabFoto.pl oraz bony Reks.pl jednak nie cieszą się one takim zainteresowaniem jak bony Allegro, bo z usług tych serwisów korzysta znacznie mniej użytkowników.

Bony Allegro mają wartość 250 zł. Określenie “bon” jest trochę mylące, bo nie są to przedmioty materialne – bardziej przypominają formularz przy pomocy którego można ze strony PayBack doładować dowolne konto Allegro.

UWAGA! BONAMI ALLEGRO NIE MOŻNA PŁACIĆ W AUKCJACH – SŁUŻĄ JEDYNIE DO OPŁACANIA PROWIZJI ALLEGRO.PL!

Cena bonu Allegro to 6250 punktów PayBack. Jeżeli mamy odpowiednią ilość punktów na koncie, to możemy zakupić bon na stronie:

KUP BON ALLEGRO.PL W PAYBACK

Po dodaniu bonuy do koszyka zobaczymy formularz, gdzie należy podać login konta na Allegro, które chcemy doładować.

PayBack udostępnia jedynie bony o wartości 250 złotych – dlatego większe doładowanie wymaga powtórzenia tej czynności.

Po zaksięgowaniu bonu przez Allegro prowizja jest uregulowana (oczywiście kwotą o wartości bonu). Jeżeli mamy saldo zerowe lub nadpłatę, to saldo i tak zostanie zwiększone o 250 złotych.

Niestety doładowanie konta Allegro bonem PayBack nie jest nagradzane punktami PayBack :(

UWAGA! ZWRÓĆ UWAGĘ ABY POPRAWNIE WPISAĆ LOGIN ALLEGRO PODCZAS DOŁADOWYWANIA – KWOTA WPŁATY WPŁYNIE NA WSKAZANE KONTO, BEZ WZGLĘDU NA TO CZY NALEŻY DO CIEBIE!