Posts Tagged ‘zablokowane konto’

Moje konto jest zablokowane

Lipiec 27th, 2009
Wyświetla się informacja, że konto zostało zablokowane.
Konto zostało zablokowane przez PayBack. Najczęściej przyczyną jest brak logowania na stronie www.payback.pl przez okres dłuższy niż 6 miesięcy przy jednoczesnym braku naliczenia nowych punktów. Podstawą blokady jest § 10 ust. 3 h Regulaminu PayBack
UWAGA! Obecnie (od 3 marca 2008 r.) czas pomiędzy wymaganymi logowaniami jest jeszcze krótszy i wynosi 3 miesiące. Informacja na temat zmian.
W przypadku gdy konto zostało usunięte ze względu na brak logowania, nie ma możliwości jego odblokowania. Dane z konta zostają usunięte. Możliwe jest wtedy zarejestrowanie nowego konta, ale nie pod tą samą nazwą użytkownika. Login pozostaje zajęty.
Inne przyczyny zablokowania konta to m.in.
  • naruszenie postanowień Regulaminu, np. Podanie nieprawidłowych danych (§ 3 Regulaminu),

  • zamieszczanie zakazanych treści na Forum PayBACK,

  • odmówienie poddania się weryfikacji przeprowadzanej ( § 12 Regulaminu),

  • działanie na szkodę Spółki lub Partnerów Programu PayBACK,

  • używanie wulgaryzmów w korespondencji ze Spółką,

  • dostarczanie w korespondencji ze Spółką treści niezgodnych z normami prawa,

  • cofnięcie zgody na otrzymywanie korespondencji handlowej, o której mowa w § 4 ust. 12 Regulaminu),

  • nie uaktywnienie linku, o którym mowa w § 3 ust. 5 Regulaminu w terminie 10 dni od momentu dokonania wszystkich czynności określonych w § 3 ust. 4 Regulaminu.

Nie pamiętam swojej nazwy użytkownika PayBack

Lipiec 27th, 2009

Jeżeli zapomnieliśmy swojej nazwy użytkownika (loginu) do serwisu PayBack.pl, to jeszcze nic straconego.

Wystarczy, że mamy dostęp do adresu e-mail z którego korzystaliśmy zakładając konto w PayBack.pl.

Po wejściu na STRONĘ GŁÓWNĄ PAYBACK.PL klikamy w odnośnik “zapomniałem hasła” znajdujący się pod formularzem logowania.

Zostajemy przeniesieni na STRONĘ ODZYSKIWANIA HASŁA na której podajemy adres e-mail, a na następnej stronie odpowiedź na pytanie pomocnicze. Na adres e-mail zostaje przesłane nowe hasło, a w treści e-maila znajduje się naszqa nazwa użytkownika.

Dobrym sposobem na odzyskanie swojego loginu jest przeszukanie skrzynki pocztowej. Jeśli zbyt często jej nie opróżnialiśmy, to w którymś powiadomieniu z PayBack może znajdować się nasza nazwa użytkownika.

Jeśli korzystamy z serwisu Allegro.pl i ustawiliśmy login PayBack na koncie Allegro, to możemy znaleźć swój login w zakładce:

Moje Allegro > Ustawienia > PayBACK

Nie pamiętam hasła, ale znam odpowiedź na pytanie pomocnicze

Lipiec 27th, 2009

Wystarczy, że mamy dostęp do adresu e-mail z którego korzystaliśmy zakładając konto w PayBack.pl oraz pamiętamy odpowiedź na pytanie pomocnicze.

Po nieudanej próbie logowania zostajemy tam przeniesieni bezpośrednio. Po wejściu na STRONĘ GŁÓWNĄ PAYBACK.PL musimy kliknąć w odnośnik “zapomniałem hasła” znajdujący się pod formularzem logowania.

Trafiamy na STRONĘ ODZYSKIWANIA HASŁA na której podajemy adres e-mail lub login, a na następnej stronie odpowiedź na pytanie pomocnicze. Na adres e-mail zostaje przesłane nowe hasło. Warto zmienić następnie hasło na takie, które będzie łatwiejsze do zapamiętania.

UWAGA! Wielkość liter w nazwie użytkownika i w odpowiedzi na pytanie pomocnicze ma znaczenie. Trzeba wpisać je dokładnie tak, jak przy rejestracji.

Nie pamiętam hasła ani odpowiedzi na pytanie pomocnicze

Lipiec 27th, 2009

Jeżeli próby odzyskania hasła poprzez pytanie pomocnicze nie przyniosły skutku, pomimo strosowania różnych kombinacji, to pozostaje nam napisać do serwisu PayBack.pl.

Należy przesłać swoje dane (użyte podczas rejestracji):

- login PayBack,

- imię i nazwisko,

- adres zamieszkania,

- adres email,

- numer telefonu,

- orientacyjną liczbą punktów na koncie.

Poprzez formularz:

https://www.payback.pl/news/contact.php

Wraz z prośbą do administratora PayBack o przesłanie odpowiednich informacji umożliwiających zalogowanie.

Jeżeli przesłane dane będą się zgadzać, to administrator pomoże odzyskać dostęp do konta. Może również poprosić o dodatkową weryfikację danych w postaci skanu dowodu osobistego.

UWAGA! Przesłać należy dane, które były wykorzystane przy rejestracji. Jeżeli zmienialiśmy telefon lub się przeprowadzaliśmy, to powinny być to dane sprzed zmiany!

PayBack – wypowiedzenia umowy o uczestnictwo w Programie w związku z brakiem aktywności

Lipiec 27th, 2009

18 lutego 2009 roku niektórzy użytkownicy programu PayBack otrzymali powiadomienia o wypowiedzeniu umowy.

Treść powiadomienia:

“Subject: Wypowiedzenie

Drogi Użytkowniku PayBACK – , Uprzejmie informujemy, że w związku z brakiem aktywności na koncie w serwisie PayBACK rozpoczeliśmy proces wypowiedzenia umowy o uczestnictwo w Programie.

Decyzja została podjęta zgodnie z § 10 pkt. 3h regulaminu Programu PayBACK.
Skutkiem wypowiedzenia umowy o uczestnictwo w PayBACK jest trwałe usunięcie konta z serwisu.
Wszystkie uzyskane punkty PayBACK, które nie zostały wymienione na Nagrody oraz dane osobowe
i teleadresowe zostaną usunięte.
Zespół PayBACK
http://www.payback.pl"

Jak wynika z § 10 pkt. 3h Regulaminu , PayBack może wypowiedzieć umowę o uczestnictwo za trzydniowym okresem wypowiedzenia w przypadku gdy użytkownik nie dokonywał logowania przez okres dłuższy niż 3 miesiące oraz na jego Koncie PayBack nie zostały w tym czasie naliczone żadne punkty.

W przypadku gdy osoba, która otrzymała cytowane powiadomienienie nie zaloguje się w serwisie PayBack w ciągu 3 dni od wysłania powiadomienia, jej konto może zostać skasowane.

Jeżeli zależy Ci na koncie PayBack, zaloguj się do konta natychmiast po otrzymaniu powiadomienia.W przeciwnym wypadku konto może zostać automatycznie skasowane a punkty przepadną! Wątek na forum PayBack

Zobacz również:

Moje konto jest zablokowane

Nie pamiętasz hasła? Zobacz:

Nie pamiętam hasła, ale znam odpowiedź na pytanie pomocnicze